J'ai besoin d'un rendez-vous urgent
J'ai besoin d'un rendez-vous urgent
Répondre aux besoins de la population territoriale pour un mal ne relevant pas de l’urgence vitale mais ne pouvant être ni anticipé, ni retardé dans sa prise en charge : telle est l’objectif que s’est fixé la CPTS Var Ouest, en travaillant à faciliter l’accès à un médecin généraliste ou un autre professionnel de santé.
Qu’appelle-t-on « soins non programmés » ?
Dans son rapport publié en 2018, le député Thomas MESNIER définit les soins non programmés comme « ceux devant répondre à une urgence ressentie, mais ne relevant pas médicalement de l’urgence et ne nécessitant pas une prise en charge par les services hospitaliers d’accueil des urgences ».
Lire le rapport de Thomas MESNIER
Les soins non programmés permettent ainsi de répondre, durant la plage d’ouverture des cabinets médicaux, aux besoins de soins de la population en proximité, sans mobiliser les services d’urgences lorsque ce n’est pas nécessaire, dans un contexte de démographie médicale tendu (urgentistes, médecins libéraux). La CPTS Var Ouest a défini un socle organisationnel précis pour faciliter cette prise en charge
- La prise en charge de toute personne ayant un besoin de soin urgent non vital :
- Sans condition d’âge ou de pathologie
- Nécessitant des actes de médecine générale, et/ou associés à des actes techniques pour lesquels la personne présente un état lésionnel et/ou un pronostic fonctionnel jugés stables
- Sans rendez-vous
- En privilégiant notamment le recours aux outils de téléconsultation ou de télé-expertise
- Des ressources humaines spécifiques pour répondre aux besoins de soin urgent non vital :
- Médicales libérales ou médicales salariées
- Paramédicales
- Administratives
- Accès aux plateaux techniques spécifiques par des conventions qui permettent de garantir la réponse dans un délai compatible avec la prise en charge :
- Biologie
- Echographie
- Pharmacie à usage intérieur
- Plateau d’imagerie
L’objectif est de réduire le recours non justifié aux services d’urgences hospitaliers afin de soulager les équipes urgentistes et leur permettre de se consacrer aux personnes qui nécessitent une prise en charge rapide et urgente qui ne peut être effectuée par la médecine de ville (Accidents de la route, accidents domestiques graves, accidents cardio-vasculaires, cérébraux, etc.)